إن عملية إضافة قطعة ذاكرة وصول عشوائي RAM هي عملية في غاية البساطة ولكن في بعض الاحيان قد تعمل بعض المشاكل العتادية Hardware أو البرمجية Software على إعاقة التعرف على القطعة الجديدة .
من المفترض أن يستطيع نظام الويندوز التعرف على كامل مساحة الذاكرة الرام عند تركيبها وفي حال لم يستطع رؤيتها بشكل كامل فيوجد خطب ما ؟
استعمال ويندوز 32 بت :
إن إصدارات الويندوز 32 بت تملك سعة محدودة في كميات الذاكرة التي تستطيع التعامل معها , فإن أكبر قدر ممكن من الذاكرة المدعوم من جميع إصدارات الويندوز 32 بت هي 4GB , فعند استعمال ذاكرة أكبر من 4 GB يجب تنصيب نسخة 64 بت كي تتم قراءة كامل مساحة الذاكرة .
إصدارات الويندوز في نفس الجيل تملك محدودية في التعامل مع الذاكرة :
لايقتصر أمر عدم التعرف على كافة مساحة الرام في الفرق الوحيد في كون نظام التشغيل 32 أم 64 , ولكن قد تكون إصدارات الويندوز بنفس العائلة تملك قصوراً في التعامل مع الذواكر الكبيرة فنسخة Windows 7 Starter تستطيع التعامل مع ذاكرة 2 GB كحد أقصى , كما لاتتعامل النسخة Windows 7 Home Basic مع أكثر من 8 حتى لو كانت 64 بت .
يوجد قائمة كاملة لكل القيوم على إصدارات الويندوز Memory Limits for Windows Releases في موقع مايكروسوفت الرسمي .
ذاكرة محجوزة لكرت الشاشة مدمج أو أي هاردوير آخر :
تستخدم مكونات الهاردوير المختلفة جزءاً من الذاكرة رام فعلى سبيل المثال تأتي كروت الشاشة المنفصلة بمعالجات GPU وذواكر خاصة بها بينما كروت الشاشة المدمجة تستعمل جزء من الذاكرة الرام كذاكرة للفيديو.
كما يمكن للحاسب أن يقوم بحجز جزء من الذاكرة لقطعة هاردوير أخرى ككرت الشبكة مثلا .
لمعرفة كمية الذاكرة المستهلكة من الرام للقطع الاخرى يمكن مشاهدة هذا الأمر من خصائص جهاز الكمبيوتر.
فكما هو مبين في الصورة التالية فإن ماهو مقداره 0.1 GB محجوز لقطع الهاردوير المختلفة .
قصور تتعلق باللوحة الأم :
تمتلك اللوحات الام في بعض الأحيان قصوراً في قدرتها على التعرف على الذواكر. فلايعني كون قطعة الذاكرة الرام تناسب مدخل مقبس الذاكرة بأنه سيتم التعرف عليها بشكل كامل .
فمثلا قد لاتستطيع مقابس الذاكرة التعرف على أكثر من 4 GB وتم تركيب قطعة 8 لكل مقبس .
يمكن الدخول من إعدادات البيوس BIOS لمعرفة هذا الأمر من system information
الرام غير مركبة بشكل صحيح :
في حال امتلاك قطعة واحدة لن يعمل الجهاز ولكن في حال وجود أكثر من قطعة وتم التأكد من دعم اللوحة الأم للرامات الموضوعة ولم يتم التعرف عليها عندها يمكن أن يكون السبب الرئيسي لعدم التعرف على هذه القطعة هو عدم تركيبها بشكل جيد .
عطل في الرام
في حال وجد أكثر من قطعة رام ولم يتعرف عليها جميعا ربما يكون السبب في كون القطعة متعطلة يوجد أدوات اختبار ذاكرة كـmemtest86 تساعد على اختبار الذاكرة لتحدد الأخطاء والعمل على إصلاحها .
ربما قد تكون الاعطال ناتجة عن شحنات إضافية لذا يفضل تفريغ الشحنات عن طريق إزالة القطعة ووضعها بعد قليل في مكان آخر .
